Đáp ứng xu hướng chuyển đổi số quốc gia, ngân hàng MSB gần đây tập trung vào việc cải tiến nền tảng ngân hàng số với nhiều tính năng ưu việt như mở tài khoản trực tuyến, cấp tín dụng nhanh chóng và quản lý tài chính toàn diện. Hệ thống ngân hàng số của MSB được phát triển dựa trên công nghệ hiện đại, giao diện thân thiện, dễ sử dụng nhằm đáp ứng cả nhu cầu cá nhân và tổ chức. MSB còn nâng cao khả năng tích hợp các giải pháp thanh toán điện tử, chuyển tiền nhanh ngoại tệ, thanh toán hóa đơn tự động,... Điều này không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mà còn gia tăng mức độ bảo mật khi giao dịch trực tuyến. Ngoài ra, ngân hàng MSB gần đây chú trọng kết nối hệ sinh thái tài chính số mở, tạo điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp và khách hàng cá nhân được hưởng lợi từ tiện ích số hóa kinh tế. Mỗi bước cải tiến đều hướng tới mục tiêu nâng cao sự hài lòng và an toàn tài chính của khách hàng. Nhằm giúp Khách hàng nắm được thông tin, nâng cao cảnh giác, Ngân hàng MSB cập nhật một số hình thức lừa đảo phổ biến trong thời gian gần đây . Đây đều là các thủ đoạn không mới, đã được ngân hàng và các cơ quan báo chí liên tục cảnh báo trong thời gian qua. Tuy nhiên, các đối tượng thường xuyên ... Trong kỷ nguyên số hóa và cạnh tranh khốc liệt về công nghệ, ngân hàng MSB gần đây không ngừng đẩy mạnh đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật số. Điều này thể hiện qua việc cải tiến và ra mắt nhiều tính năng trên ứng dụng ngân hàng điện tử và ngân hàng di động, mang đến sự tiện lợi cho khách hàng mọi lúc mọi nơi. Nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo và hệ thống bảo mật hiện đại, MSB tăng cường khả năng phòng chống gian lận và bảo vệ thông tin khách hàng an toàn tuyệt đối. Bên cạnh đó, việc tích hợp thanh toán không tiếp xúc, QR Code, và các hình thức chuyển tiền nhanh cũng được ngân hàng MSB gần đây chú trọng phát triển nhằm đáp ứng thói quen giao dịch thanh toán hiện đại. Mạng lưới chi nhánh và máy ATM của MSB cũng dần được số hóa để bảo đảm thuận tiện và minh bạch trong giao dịch. Chiến lược này giúp MSB gặt hái thành công trong việc gia tăng lượng khách hàng sử dụng dịch vụ online đồng thời cải thiện độ hài lòng khá cao với trải nghiệm tài chính số. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (viết tắt MSB hay còn được biết với thương hiệu cũ là Maritime Bank) là ngân hàng thương mại cổ phần được cấp giấy phép thành lập đầu tiên tại Việt Nam, [1] được thành lập năm 1991 tại Thành phố Hải Phòng.
